劉瑾，現(xiàn)任成都市普通話水平測(cè)試中心科長(zhǎng)。劉瑾自參加工作擔(dān)任中學(xué)語文教師起就投身國(guó)家通用語言文字推廣普及工作，一直奮戰(zhàn)在一線，至今已30年。她先后取得省級(jí)和國(guó)家級(jí)“普通話水平測(cè)試員”資格，多次完成校級(jí)、區(qū)級(jí)、市級(jí)普通話專題講座及培訓(xùn)，完成了人工測(cè)試1萬余人、機(jī)測(cè)3.5萬余人的評(píng)測(cè)任務(wù)。她一直力爭(zhēng)做國(guó)家通用語言文字推廣普及的時(shí)代先鋒。

劉瑾從2009年起專職從事國(guó)家通用語言文字推廣工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)成都市普通話水平測(cè)試中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）取得了優(yōu)異的成績(jī)。她帶領(lǐng)中心將站點(diǎn)拓展到11個(gè)，年測(cè)試人數(shù)由最初3萬人提升到2021年的12.6萬人，機(jī)測(cè)總?cè)藬?shù)達(dá)到60萬。她帶領(lǐng)中心科學(xué)設(shè)計(jì)測(cè)試流程和場(chǎng)所布局，打造成西部地區(qū)最大的常態(tài)化測(cè)試中心。中心2012年獲得“全國(guó)普通話培訓(xùn)測(cè)試先進(jìn)集體”稱號(hào)。

這些成績(jī)，與她帶領(lǐng)中心堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨分不開。中心建立了黨員志愿服務(wù)隊(duì)，每年為各級(jí)各類單位上門送測(cè)1.5萬人左右，組織開展西南地區(qū)首次聽障人士普通話測(cè)試。中心創(chuàng)新信息化、智能化服務(wù)，開發(fā)“微信公眾號(hào)”報(bào)名程序，推出在智能機(jī)器上直接自助打印普通話測(cè)試等級(jí)證書及證書補(bǔ)辦等項(xiàng)目服務(wù)，推出30秒模擬測(cè)試系統(tǒng)提升考生“考試體驗(yàn)”服務(wù)，24小時(shí)智能機(jī)器人解答考生問題的咨詢服務(wù)。

這些成績(jī)，還與中心務(wù)實(shí)創(chuàng)新的語言文字推廣普及工作分不開。首先是將推廣普及工作做扎實(shí)，中心堅(jiān)持每年為市語委成員單位發(fā)放培訓(xùn)教材，舉辦公益培訓(xùn)，為成員單位提供務(wù)實(shí)的指導(dǎo)。再是走出去，積極推廣宣傳，她和中心的專業(yè)測(cè)試員，每年擔(dān)當(dāng)市各級(jí)演講、朗誦比賽評(píng)委，起到了良好的示范推廣作用。

值得一提的是，中心創(chuàng)新語言文字推廣普及方式，讓公眾對(duì)語言文字有可見、可聽和可觸摸的互動(dòng)體驗(yàn)。西部地區(qū)首座“語言文字體驗(yàn)館”，是在成都市教育局和中心的領(lǐng)導(dǎo)下，劉瑾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)歷時(shí)兩年打造而成的。它是一個(gè)語言文字體驗(yàn)館，也是研學(xué)基地，以良好的互動(dòng)體驗(yàn)向公眾展示中華語言文字的魅力。為提高公眾參與度，中心開展“場(chǎng)館課程征集”“解說員選拔”“線上場(chǎng)館觀摩”等活動(dòng)，讓公眾更加熱愛我們的語言文字，弘揚(yáng)中華文化。

劉瑾堅(jiān)持做好自己熱愛的事業(yè)，同事稱她為成都市普通話“形象代言人”。劉瑾堅(jiān)定的信念，執(zhí)著創(chuàng)新的精神詮釋了她對(duì)國(guó)家通用語言文字推廣普及工作的熱愛與奉獻(xiàn)。